利用規約

本規約において、以下の用語は次の意味を有します：

• 「サービス」：当社が提供する美術品オークション、鑑定、輸送、コレクター顧問などの全てのサービス
• 「利用者」：当社のウェブサイトまたはサービスにアクセスまたは利用するすべての個人または法人
• 「コンテンツ」：テキスト、画像、動画、その他の素材を含むウェブサイト上のすべての情報
• 「当社」「当方」：Zenith Artsおよびその関連会社

2.1 利用資格

サービスを利用するには、以下の条件を満たす必要があります：

• 18歳以上であること
• 法的に契約を締結する能力を有すること
• 正確かつ最新の情報を提供すること
• 本規約およびすべての適用法規を遵守すること

2.2 アカウント管理

サービスによっては、アカウント登録が必要な場合があります：

• アカウント情報の機密性を保持する責任は利用者にあります
• アカウントでの全ての活動について責任を負います
• 不正使用の疑いがある場合は、直ちに当社に通知してください

利用者は、以下の行為を行ってはなりません：

• 適用される法律または規制に違反する行為
• 知的財産権を侵害する行為
• 有害なコード（ウイルス、マルウェアなど）の送信
• システムへの不正アクセスまたはセキュリティ侵害の試み
• 詐欺的または誤解を招く行為
• 他の利用者への嫌がらせまたは害を与える行為
• 盗難品または違法な来歴を持つ美術品の取引
• マネーロンダリングまたはその他の金融犯罪に関連する活動
• 当社の評判を損なう行為

4.1 当社のコンテンツ

ウェブサイト上のすべてのコンテンツ、デザイン、ロゴ、商標は、当社またはそのライセンサーの財産です：

• 個人的かつ非商業的な使用のために、限定的なライセンスが付与されます
• 書面による事前の許可なく、コンテンツを複製、配布、修正することはできません
• すべての権利は留保されています

4.2 利用者提供コンテンツ

利用者が提供するコンテンツについて：

• 利用者は、必要な権利とライセンスを保持していることを保証します
• 当社は、サービス提供の目的で、提供されたコンテンツを使用する権利を付与されます
• 利用者は、提供したコンテンツに関する責任を負います

5.1 サービスの可用性

当社は、サービスの継続的な提供に努めますが、以下を保証するものではありません：

• サービスが中断されないこと
• エラーがないこと
• サービスまたはコンテンツが常に最新であること

5.2 サービスの変更と終了

当社は、通知の有無にかかわらず、いつでもサービスを変更、一時停止、または終了する権利を留保します。重大な変更については、可能な限り事前に通知いたします。

6.1 サービス料金

サービスには料金が発生する場合があります：

• すべての料金は、サービス提供前に明確に提示されます
• 料金は日本円で表示され、消費税が別途加算される場合があります
• 支払い条件は、個別の契約で定められます

6.2 キャンセルと返金

キャンセルポリシー：

• サービス開始前のキャンセルには、事務手数料が発生する場合があります
• サービス開始後のキャンセルは、既に実施された作業に対する料金が請求されます
• 返金の可否は、個別の状況に応じて判断されます

7.1 免責事項

7.2 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲で：

• 当社の責任は、サービスに対して支払われた料金の総額に限定されます
• 当社は、間接的、偶発的、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません
• この制限は、契約、不法行為、過失、その他の法的理論に基づくかどうかにかかわらず適用されます

7.3 美術品取引に関する特別な免責

美術品の価値は市場状況により変動します。当社は以下について責任を負いません：

• 市場価値の変動または予想外の低下
• 購入後の作品の価値に関する期待
• 投資としての美術品のパフォーマンス

利用者は、以下に起因または関連する請求、損害、費用から当社を補償し、免責することに同意します：

• 本規約の違反
• 適用法規の違反
• 第三者の権利の侵害
• サービスの不正使用

9.1 非公式な解決

紛争が発生した場合、まず当社に連絡し、非公式な解決を試みてください。多くの問題は、この方法で解決できます。

9.2 調停

非公式な解決が不可能な場合、当事者は中立的な第三者による調停を検討するものとします。

9.3 仲裁

調停で解決できない場合、紛争は日本商事仲裁協会の規則に従い、仲裁により解決されるものとします：

• 仲裁地：東京、日本
• 仲裁言語：日本語
• 仲裁人の数：1名（紛争額が一定額を超える場合は3名）

本規約は、法の抵触に関する規定にかかわらず、日本法に準拠し、これに従って解釈されます。

仲裁に付されない紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

11.1 利用者による解除

利用者は、いつでもアカウントを閉鎖し、サービスの利用を停止できます。ただし、既存の契約上の義務は履行される必要があります。

11.2 当社による解除

当社は、以下の場合、直ちに利用者のアクセスを停止または終了できます：

• 本規約の重大な違反
• 違法行為または詐欺的行為
• サービスの不正使用
• 当社の評判を損なう行為

当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します：

• 重大な変更については、ウェブサイト上で通知し、場合によってはメールでお知らせします
• 変更後もサービスを継続して利用することにより、変更された規約に同意したものとみなされます
• 変更に同意できない場合は、サービスの利用を中止してください

13.1 完全合意

本規約は、サービスに関する当事者間の完全な合意を構成し、事前のすべての合意に優先します。

13.2 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項は引き続き有効です。

13.3 権利放棄

当社が本規約の条項を執行しない場合でも、その権利を放棄したことにはなりません。

13.4 譲渡

利用者は、当社の書面による事前の同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡できません。当社は、通知により本規約を譲渡できます。

本規約に関するご質問やご不明点については、以下の連絡先までお問い合わせください：